個人情報保護方針

個人情報の収集について

当事業所がご利用者の個人情報を収集する場合、ご利用者の診療・看護・介護等に関わる範囲で行います。個人情報を利用する場合は、利用目的を予めお知らせし、同意を得た上で実施します。

個人情報の利用目的および提供について

当事業所は、ご利用者の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用しません。
（利用目的の範囲は、下記【個人情報の利用目的】に記載。）

1. ご利用者の同意を得た場合。
2. 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合。
3. 法令等により提供を要求された場合。

当事業所は、法令の定める場合を除き、同意なくその情報を第三者に提供しません。

個人情報の適正管理について

当事業所は、ご利用者の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、ご利用者の個人情報の漏えい・紛失・破壊・改ざんを防止することに努めます。

個人情報の確認・修正等について

当事業所は、ご利用者の個人情報について、ご利用者が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し対応します。内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応します。

お問い合わせ・苦情の窓口

当事業所は、個人情報保護方針に関してのご質問・お問い合わせ・苦情をお受けする窓口を設置します。

法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当事業所は、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の継続的な改善を図ります。

その他

この方針は、ご利用者のみならず、当事業所職員及び当事業所と関係あるすべての個人情報についても同様に取り扱います。

個人情報管理責任者

お問い合わせ・苦情窓口

お問い合わせ・苦情に関しては、地方公共団体・地域の医師会や国民健康保険団体連合会でもお受けしております。

個人情報の利用目的

「医療・介護・保健サービスのご利用者への医療・介護の提供に必要な利用目的」

事業所の内部での利用

• ご利用者に提供する医療・介護・保健サービス。
• 医療保険・介護保険等事務。
• 入院（所）・退院（所）等の管理。
• 会計・経理。
• 事故等の報告。
• ご利用者の医療・介護・保健サービスの向上。

他の事業所への情報提供としての利用

• 他の医療機関及び介護サービス事業所等との連携・照会への回答。
• 診療等のため、外部医師等の意見を求める場合。
• 検体検査等の業務委託。
• ご家族等への心身の状況説明。
• 審査支払機関への診療報酬・介護報酬請求書、明細書（レセプト）の提出。
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答。
• 損害賠償保険などに関わる保険会社等への相談又は届出等。

その他の利用

• 医療・介護・保健サービスや業務の維持・改善のための基礎資料。
• 医療機関・介護保険施設等において行われる学生の実習への協力。
• 医療・介護の質の向上を目的とした事業所内研修。
• 事業所の発行する広報誌等への写真掲載。
• その他、ご利用者に関わる管理運営業務。

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